BRBPO Tecnologia e Serviços SA

Monitor de Atendimento

Valparaíso de Goiás - GO
Presencial
R$ 1.500,00 a R$ 1.700,00 (Bruto Mensal)
10 Posições
Efetivo – CLT
Especialista
Período Integral

* Escala: 5x2
* Carga horária: 44h
* Localização: Valparaíso de Goiás
* Benefícios: Vale-transporte e Vale-alimentação/Plano de Saúde/Auxílio-Creche
* Média Salarial: R$ 1.874,59

Ensino Superior Completo;
Possuir experiência em liderança de equipes;
Domínio técnico de métricas em Call Center;
- Experiência em informática (e conhecimento na área em Excel, Word,
Internet Explorer e Windows);
- Possuir experiência comprovada de 6 meses em atendimento;
- Possuir habilidade para monitoração de atendimentos;
- Reportar principais problemas encontrados nos atendimentos
operacionais ao Analista de Qualidade.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Ensino Superior

Sobre BRBPO Tecnologia e Serviços SA

Empresa com experiência de 10 anos.
Líder de mercado na Prestação de Serviços terceirizados para o atendimento aos cidadãos em
Orgãos Governamentais.
Primeira a desenvolver uma plataforma integrada de comunicação em software livre.
Prêmios
Melhor Empresa em 2009, pela ABT.
Seis Troféus Ouro em 2008, pela ABT.
Certificação da Norma de Maturidade do PROBARE.
Certificação da Norma MPS-BR.